Как вернуть товар

Условия возврата товара надлежащего качества
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если:
  • товар не был в использовании
  • товарный вид сохранен
  • упаковка не нарушена 
  • сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в нашем магазине.
Мы постараемся сделать возврат быстрым и удобным для Вас.
  1. Скачайте заявление на возврат, заполните и подпишите его. 
  2. Сфотографируйте или отсканируйте. 
  3. Пришлите заявление на нашу почту: info@madeforkids.ru
Условия возврата товара ненадлежащего качества (брак)
Для обмена или возврата товара ненадлежащего качества:
  1. Сфотографируйте повреждения или недостатки товара.
  2. Скачайте заявление на возврат, заполните и подпишите его. 
  3. Сфотографируйте или отсканируйте.
  4. Пришлите заявление и фотографии на нашу почту: info@madeforkids.ru
Обратите внимание на возможные дополнительные расходы:
  • Возврат товара через курьера - оплачиваете стоимость курьерской доставки.
  • Возврат товара в наш магазин по адресу: Москва,2-й Кожуховский пр-д, д.29, кор.2, стр 16. Телефон для связи +7 (495) 771-38-18 - бесплатно
  • Возврат товара через транспортную компанию – оплачиваете стоимость доставки транспортной компанией до г. Москвы
  • Возврат товара через транспортную компанию Почта России- Стоимость доставки Почтой России до г. Москвы.


Как и когда вернутся деньги

Денежные средства будут возвращены в течение 10 дней с момента обработки возврата нашим складом.

Деньги вернутся на счет, указанный в заявлении.